Kundeninformation zur Corona Pandemie
Liebe Mieter, Eigentümer und Kunden,
Wir müssen im Interesse der Mitarbeiter, der Kunden und auch der Bevölkerung eine Ausbreitung stoppen. Ab sofort ist kein Besuch mehr in unserem Büro möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir unsere Mitarbeiter und auch unsere Kunden schützen.
Für Mieter:
Melden Sie bitte alle Anliegen telefonisch oder per E-Mail. Wir werden die Erreichbarkeit so weit wie möglich aufrecht erhalten. Mängelanzeigen nehmen wir per E-Mail ggf. mit Foto zur Lagebewertung und telefonisch entgegen. Diese werden nach Dringlichkeit bearbeitet. Notfälle wie z.B. Heizungsausfälle und Wasserrohrbrüche werden sofort bearbeitet. Alle anderen Arbeiten werden nach Besserung der Lage abgearbeitet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, da auch unsere Handwerksbetriebe mit der Situation zu kämpfen haben und viele Mitarbeiter wegen der Kinderbetreuung zu Hause bleiben müssen.
Auch für alle anderen Anliegen z.B. Mietzahlungsschwierigkeiten wegen weggebrochener Einkommen, sind wir auf diesem Weg für Sie da. Sprechen Sie mit uns.
Für Betriebskostenabrechnungskunden:
Bitte überlegen Sie, ob es eine Möglichkeit für Sie gibt, Ihre Abrechnungsunterlagen digital per E-Mail oder auf dem Postweg einzureichen. Eine persönliche Abgabe der Unterlagen in unserer Geschäftsstelle ist derzeit nicht möglich.
Haus & Grund Oberlausitz GmbH
Die 2002 gegründete Haus & Grund Oberlausitz GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft des Vereins Haus & Grund Zittau/Löbau e.V.
Der Verein ist Mitglied im Landesverband Sächsischer Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümervereine. Haus & Grund ist mit ca. 900.000 Mitgliedern in den jeweiligen Ortsvereinen bundesweit tätig. Die Dienstleistungsgesellschaften von Haus & Grund verfügen damit über die entsprechenden speziellen Kenntnisse der Verwaltungstechnik, der wirtschaftlichen Geschäftsführung sowie einschlägiger privatrechtlicher und öffentlich-rechtlicher Vorschriften.
Wir bieten Immobilieneigentümern einen Rund-um-Service für ihre Immobilien. Unsere Dienstleistungen können von Vereinsmitgliedern wie auch Nichtmitgliedern in Anspruch genommen werden.
